Rujukan Laman

Terma dan Syarat Akaun y50 Anda

Halaman ini menetapkan terma dan syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di y50.one, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma DikemaskiniBidang Kuasa DisokongAkaun & PrivasiPembayaran TempatanTerpakai untuk Malaysia

Jelajahi Lobby Baca Soalan Lazim

Apa yang Diliputi oleh Terma Ini

y50 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma dan syarat ini terpakai kepada semua aktiviti akaun di y50, termasuk pendaftaran, deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, pengeluaran wang, serta penggunaan semua permainan yang tersedia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju terikat dengan terma ini sepenuhnya. y50 berhak mengubah terma ini pada

1
bila-bila masa; notis perubahan akan dihantar melalui e-mel akaun anda atau dipaparkan di laman utama kami. Penggunaan berterusan selepas notis tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap perubahan berkenaan. Terma ini mentadbir hubungan antara anda dan y50 di wilayah yang disokong sahaja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi y50 Berkenaan Terma

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan mengenai terma dan syarat kami, atau ingin meminta penjelasan lanjut tentang sebarang peruntukan, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui saluran berikut pada setiap hari.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui fungsi sembang langsung di y50.one untuk mendapatkan respons segera berkenaan sebarang pertanyaan terma dan syarat akaun anda.

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan balasan dalam masa 24 jam bagi semua pertanyaan berkaitan terma akaun.

Talian Telegram Sertai saluran Telegram rasmi y50 untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai perubahan terma, notis dasar dan maklumat akaun di wilayah yang disokong.

KESELAMATAN DAN AKAUN

Bagaimana y50 Melindungi Akaun Anda

Kami melaksanakan piawaian keselamatan data yang ketat untuk memastikan maklumat akaun dan transaksi anda sentiasa selamat di y50.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi yang anda berikan semasa membuka akaun disimpan menggunakan penyulitan SSL. Kami tidak berkongsi maklumat anda dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda kecuali seperti yang diwajibkan oleh undang-undang tempatan.

Dasar Kuki

y50 menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa anda dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar web anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Setiap akaun dilindungi melalui pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun. Kami mengesyorkan anda tidak berkongsi kata laluan akaun dengan sesiapa pun.

Tempoh Penyimpanan Data

Data akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia. Selepas penutupan akaun, rekod tertentu mungkin disimpan untuk tempoh yang diperlukan oleh peraturan kewangan yang berkenaan.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta semakan, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel dengan menyertakan nombor akaun anda untuk memulakan proses ini.

Pengesahan Transaksi

Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX disahkan secara automatik oleh sistem kami. Rekod lengkap transaksi tersedia dalam sejarah akaun anda untuk semakan pada bila-bila masa.

Soalan Lazim Mengenai Terma y50

Kami himpunkan soalan yang paling kerap ditanya berkenaan terma dan syarat akaun y50. Jika anda tidak menemui jawapan yang anda cari di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu anda secara langsung.

Kami akan menghantar notis melalui e-mel akaun anda sebelum sebarang perubahan berkuat kuasa. Penggunaan akaun anda selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai persetujuan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Anda boleh meminta penutupan akaun dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Pastikan semua baki wang dalam akaun anda telah dikeluarkan sebelum permintaan diproses oleh pasukan kami.

Ya, terma ini meliputi semua transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Setiap pembayaran tertakluk kepada syarat tambahan penyedia perkhidmatan masing-masing selain daripada terma y50.

Ya. Hubungi kami melalui e-mel sokongan dengan menyertakan nombor akaun anda. Kami akan menghantar salinan terma semasa yang terpakai kepada akaun anda dalam masa 48 jam bekerja.

Jika anda tidak bersetuju dengan terma yang dikemaskini, anda berhak menutup akaun anda sebelum tarikh perubahan berkuat kuasa. Setelah tarikh tersebut, penggunaan akaun bermakna anda menerima terma baharu.

Terma dan syarat y50 ditadbir di wilayah yang disokong mengikut peraturan yang berkenaan di tempat penggunaan. Sebarang pertikaian akan dikendalikan melalui mekanisme penyelesaian yang ditetapkan dalam terma penuh kami.

Selepas penutupan akaun, data anda disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan Malaysia. Anda boleh meminta butiran lanjut mengenai dasar penyimpanan data kami melalui saluran sokongan yang tersedia.

Terma dan Syarat Akaun y50 Anda

Cara Menghubungi y50 Berkenaan Terma

Bagaimana y50 Melindungi Akaun Anda

Perlindungan Data Peribadi

Dasar Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Pengesahan Transaksi

Soalan Lazim Mengenai Terma y50

01 Apakah yang berlaku jika terma dan syarat diubah?

02 Bagaimana saya boleh menutup akaun y50 saya?

03 Adakah terma ini terpakai kepada semua kaedah pembayaran?

04 Bolehkah saya meminta salinan terma yang telah saya terima?

05 Apakah hak saya jika saya tidak bersetuju dengan sesuatu perubahan terma?

06 Apakah undang-undang yang mentadbir terma ini?

07 Bagaimana y50 mengendalikan data saya jika akaun ditutup?

Halaman Berkaitan